Personal Sales Management
Persoonlijke verkoop is en blijft het sterkste verkoopkanaal. En het duurste. Juist nu het web zoveel verkoopfuncties overneemt, is het belangrijker dan ooit om sales-, rayon- en accountmedewerkers en hun managers effectief aan te sturen. Lees gehele artikel op: Personal Sales Management

Teamrollen op het werk
Een goed team is geen willekeurige verzameling individuen, maar bestaat uit teamleden met verschillende rollen. Om optimaal te functioneren, moet elk teamlid de rol vervullen die hem van nature het beste ligt. Lees gehele artikel op: Teamrollen op het werk

Jeukende handen? Stop ze in je zakken!
Jeukende handen. Welke leidinggevende kent dat niet? Wie leiding geeft, ontmoet problemen en wil ze graag oplossen. En welke leidinggevende kent niet dat gevoel van intensief sturen, maar te weinig bereiken met een team? Niet altijd, maar soms. Lees gehele artikel op: Jeukende handen? Stop ze in je zakken!

Venijn in de start
Wie zonder landkaart onbekend terrein betreedt doet er verstandig aan een kompas mee te nemen. Je weet onderweg weliswaar niet precies waar je bent en soms stuit je op onverwachte hindernissen, maar je loopt toch de goede kant op. Lees gehele artikel op: Venijn in de start

Onze ijsberg smelt!
Als u 'Wie heeft mijn kaas gepikt' van Spencer Johnson kent, weet u hoe vermakelijk en tegelijk leerzaam een goede parabel kan zijn. 'Onze ijsberg smelt!' van John Kotter en Holger Rathgeber beschrijft de paniek die een kolonie van 286 pinguïns overvalt, als duidelijk wordt dat de gletsjer waarop ze leven op smelten staat. Lees gehele artikel op: Onze ijsberg smelt!