Waarom begrijp je me niet?, samenwerken, boek

Auteur: Brigitte Heldeweg, Gert van Grunsven, Manon Désar Prijs: € 19.90 * Bestelling direct via managementboek.nl * Of klik hier voor meer info

Gesprekken lopen niet altijd zoals we hadden verwacht. Uw gesprekspartner reageert ineens heel emotioneel, lijkt helemaal niet geïnteresseerd in uw verhaal, blijft maar om de hete brij heen draaien of komt met oplossingen terwijl u alleen wilde overleggen. Frustrerend … en onnodig! ‘Waarom begrijp je me niet?’ laat zien hoe u ervoor kunt zorgen dat gesprekken wél effectief verlopen. U maakt kennis met vier communicatiestijlen die op de werkvloer voorkomen:
- de directieve stijl
- de expressieve stijl
- de coöperatieve stijl
- de beschouwende stijl

Inzicht in uw eigen communicatiestijl helpt u om uw kwaliteiten beter te benutten en valkuilen te vermijden. Daarnaast is het nuttig om u bewust te zijn van de communicatiestijl die uw collega, manager of klant hanteert, zodat u daarop kunt inspelen. De kans dat u uw gespreksdoel bereikt wordt hiermee een stuk groter. Maar bovenal leidt het tot een leukere en effectievere samenwerking!

Meer boeken over Samenwerken

Actuele boeken over Samenwerken

Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management
'Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management' is al jaren het meest gebruikte boek binnen het hoger onderwijs op het gebied van Organisatie en Management.
 

Je iPad als mobiel kantoor
Eind 2011 zijn er een miljoen tablets in Nederland, waarvan 700.
 

De sandwichmanager
Als manager heeft u te maken met uw medewerkers én met uw baas.
 

Succesvol omgaan met moeilijke mensen
Op het werk worden we vaak geconfronteerd met moeilijke mensen.
 

Reteaming - Oplossingsgericht werken als veranderstrategie
Ben Furman en Tapani Ahola hebben vele jaren ervaring met het begeleiden van mensen, het coachen van teams en het adviseren van organisaties volgens de principes van de oplossingsgerichte psychologie.